Главная Отправить письмо

Вопросы-ответы

Программное обеспечение

Служба поддержки


Отправить письмо

Вопросы-ответы

 
Как правильно зарегистрировать ПО УСДС (получить лицензию)?
Ответ:

Регистрация программного обеспечения комплекса УСДС у производителя необходима для получения лицензионного электронного "ключа". Существует два варианта регистрации ПО:

1. Вариант.

Для регистрации ПО с использованием электронной почты необходимо:

  • настроить комплекс в соответствии с инструкцией по эксплуатации;
  • запустить файл "test_pc.exe", находящийся в рабочем директории;
  • нажать кнопку "Произвести диагностику";
  • переслать файл "pr_confl.cfg", полученный в результате диагностики, по электронной почте производителю (на адрес: zba@ttsoft.ru);
  • получить от производителя файл "work_XXX.cfg" и установить его в рабочий директорий.

2. Вариант.

Для регистрации ПО по телефону необходимо:

  • настроить комплекс в соответствии с инструкцией по эксплуатации;
  • последовательно выбрать пункты меню: "Установки", "Администратор", "Регистрация ПО";
  • последовательно выполнить все инструкции, приведенные в открывшемся окне (см. ниже).

 

Как вывести криптограмму на перфоленту с помощью ЦТА КРИПТ?
Ответ:

После завершения приема входящей криптограммы она фиксируется в архиве комплекса. Для вывода криптограммы на перфоленту необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Открыть окно просмотра входящих телеграмм (см. рис ниже);

2. Включить ЦТА КРИПТ. Переключатель "ПФЛ" установить в положение "ПЭВМ".

3. Выбрать криптограмму, которую необходимо вывести на перфоленту.

4. Нажать правую кнопку мыши. В появившемся меню последовательно выбрать разделы: "Криптограммы", "Вывести на перфоленту".

5. Указать номер линии, к которой подключен ЦТА КРИПТ (если АРМ обслуживает более одной линии).

6. После завершения вывода криптограммы на перфоленту переключатель "ПФЛ" установить в положение "Выкл.".

После выполнения п. 6 ЦТА КРИПТ будет готов к приему и передаче телеграмм (криптограмм) из телеграфной линии связи.


Как ввести в АРМ(ПЭВМ) криптограмму с перфоленты с помощью ЦТА КРИПТ?
Ответ:

В случае необходимости ввода криптограммы с перфоленты для дальнейшей рассылки (пересылки) по телеграфным линиям связи необходимо последовательно выполнить следующие действия:

1. Включить ЦТА КРИПТ. Переключатель "ФСУ" установить в положение "ПЭВМ".

2. Установить перфоленту в ФСУ.

3. Выбрать линию, к которой подключен ЦТА КРИПТ. Далее нажать правую кнопку мыши и выбрать во всплывающем меню пункт "Ввести данные с перфоленты".

4. Нажать правую кнопку запуска перфоленты.

5. После завершения вывода криптограммы на перфоленту переключатель "ФСУ" установить в положение "Выкл.".

После выполнения п. 5 ЦТА КРИПТ будет готов к приему и передаче телеграмм (криптограмм) из телеграфной линии связи.


Как запустить программные комплексы, входящие в состав УСДС, под учетной записью, не имеющей прав администратора в Windows 7?
Ответ:

Выполните следующие действия:

1. Войдите в Windows с правами администратора;

2. Выполните все настройки комплекса.

3. Найдите на Вашем компьютере и запустите файл bdeadmin.exe (обычно "c:\Program Files\Borland Shared\BDE");

4. В BDE Administrator перейдите на закладку "Configuration";

5. В закладке "Configuration" перейдите в ветвь Configuration - Drivers - Native - PARADOX;

6. В правой части окна BDE Administrator у параметра "NET DIR" измените значение на полный путь к папке УСДС (обычно c:\TTSoft\USDS);

7. Примените сделанные изменения (пункт Object - Apply);

8. Закройте BDE Administrator;

9. Зайдите в Windows под пользователем без прав администратора.


Как настроить вариант автоматической установки кассового номера?
Ответ:

Вариант автоматической установки кассового номера устанавливается при настройке параметров системы в разделе "Наименование журналов"(столбец "Вид ном.").
Предусмотрено три варианта заполнения данного столбца:

1). Если вносится цифра "3".
В этом случае в служебный заголовок телеграммы будет вноситься учетный номер телеграммы за месяц в следующем виде: номер журнала + номер ТЛГ по журналу учета.
Пример:
0635 где 06 - номер журнала; 35 - номер ТЛГ по журналу учета.

2). Если вносится цифра "2".
В этом случае в служебный заголовок телеграммы будет вноситься учетный номер телеграммы за месяц в следующем виде: номер ТЛГ по журналу учета + номер журнала.
Пример:
3506 где 06 - номер журнала; 35 - номер ТЛГ по журналу учета.

3). Если вносится цифра "1".
В этом случае в служебный заголовок телеграммы будет вноситься учетный номер телеграммы за месяц в следующем виде: номер журнала + номер ТЛГ по журналу учета.
Пример:
651/35, где 651 - номер журнала 35 - номер ТЛГ по журналу учета.

4). Если вносится цифра "0".
В этом случае в служебный заголовок телеграммы будет вноситься учетный номер телеграммы за месяц в следующем виде: номер ТЛГ по журналу учета.
Пример:
35, где 35 - номер ТЛГ по журналу учета.

При заполнении столбца "Тарификация" необходимо внести цифру "0", если тарифицировать телеграммы не нужно, и цифру "1" в противном случае.

Как правильно подключить гарнитуру телефониста и настроить плату ПУС-ТТ?

Ответ:

Подключение гарнитуры телефониста к плате ПУС-ТТ осуществляется через разъем "Headphone" (6P4C), в разъем "Line" (4P4C) заводится линия от 4х-проводной платы коммутатора ТТКом. Схема подключения и регулировки начального уровня усиления приведена ниже.

Как правильно проводить обновление версии для телеграфных комплексов "ТТСОФТ"?
Ответ:

При установке новой версии необходимо:

  • Сохранить файлы старой версии (подлежащие замене);
  • Заменить необходимые файлы;
  • Перезагрузить ПЭВМ;
  • Запустить телеграфный комплекс.

Как настраиваются линии IP-телеграфии?
Ответ:

Настройка линий IP-телеграфии производится в следующем порядке:

  • Установить формат обмена - 6;
  • Установить тип линии ЦКС-ОП или ОП-ЦКС (для сервера или клиента соответственно);
  • Ввести IP адрес смежного АРМ (Пример: 192.168.0.12) ;
  • Указать код абонента (при настройке более 1 линии, коды сервера и клиента должны быть попарно одинаковы).

Никаких других настроек не требуется.

Как настраивается голосовое оповещение о приеме телеграмм различных категорий срочности?
Ответ:

Для голосового оповещения о приеме телеграмм различных категорий срочности необходимо:

1. Создать звуковые файлы:

  • rocket.wav - для телеграмм "Р";
  • tlg_A.wav - для телеграмм "А";
  • tlg_S.wav - для телеграмм "С";
  • tlg_P.wav - для телеграмм "П";
  • err_nom.wav - для телеграмм с ошибкой в номере;
  • unc_file.wav - для неопознанных телеграмм (файлов);
  • serv_msg.wav - для телеграмм "ССС";
  • avar_msg.wav - для озвучивания аварии на линии (обрыв и т.д.)

2. Поместить созданные файлы в рабочий директорий "ТТСОФТ".

Для чего используется параметр "Формат обмена" в настройках телеграфной линии?
Ответ:

Параметр "Формат обмена" необходим для разделения алгоритмов работы линий связи. По состоянию на 11.08.2002 их семь:

  • "0" - обычный режим;
  • "1" - для работы с "tt-Mail";
  • "2" - для работы линий ЦКС-ЦКС по протоколу ОП;
  • "3" - для реализации работы с аппаратом сброса криптограмм;
  • "4" - для введения запроса "циф. Д" в запросную СИ;
  • "5" - для переноса телеграмм из маршрутизатора;
  • "6" - для настройки линий IP-Tелеграфии.

Как правильно настроить автоответ для линий "АТ/Телекс", работающих по сигнализации "А" (сеть Телекс)?
Ответ:

Автоответ должен строго соответствовать установленному формату и содержать 20 символов. Автоответ состоит:

1 - знак "Цифры" (ЦИФ);
2 - знак "Возврат каретки" (ВК);
3 - знак "Перевод строки" (ПС);
4-9 - шестизначный номер вызова оконечной установки;
10 - знак "Латынь" (ЛАТ);
11 - знак "Пробел";
12-16 - сокращенное наименование абонента;
17 - знак "Пробел";
18,19 - знаки - код страны (RU);
20 - знак "Латынь" (ЛАТ).

Форматы автоответов международной и национальной сети Телекс приведены в справочнике абонентов сети Телекс России 1996 года издания.

Rambler's Top100